Warranties and Returns for WooCommerce es un sistema completo de gestión de garantías y devoluciones para WooCommerce, que te permite asignar garantías simples o múltiples a tus productos, establecer periodos de garantía, habilitar devoluciones de productos y mucho más. Gestiona todas las peticiones desde una únca página, cambia los estados de las peticiones con un sólo clic, envía correos electrónicos a tus clientes directamente desde las páginas de gestión de peticiones, vende extensiones de garantía… Warranties and Returns for WooCommerce incluye todas las funcionalidades que necesitas para gestionar de forma profesional las garantías y devoluciones de tus productos con WooCommerce.
Características de Warranties and Returns for WooCommerce
- Potente gestor de garantías y devoluciones que te permite gestionar las peticiones con un sólo clic. Las peticiones de garantía y devolución se gestionan desde su propio menú independiente, con notificaciones sobre nuevas peticiones. Un sistema intuitivo te permite procesar las peticiones en segundos, con todas las opciones accesibles fácilmente y editables, junto con el conmutador de estado de petición. Marca la petición de devolución o de garantía como procesando, completada o rechazada. Envía correos electrónicos directamente al cliente desde la zona de gestión (incluye un gestor de plantillas de correo).
- Recibe las peticiones de garantías y reembolsos mediante tus propios formularios personalizados de petición; usa la página de petición de garantía que se crea automáticamente o establece una diferente. Puedes usar campos de texto, área de texto (párrafos), casillas de verificación, casillas de selección, desplegables o campos de dirección para crear tus propios formularios. Edita cualquier campo y añade más opciones a tu formulario de petición.
- Añade a tus productos la posibilidad de contratar una garantía adicional pagada o incluso varias modalidades de garantía. Establece el tipo de garantía de forma independiente para cada producto con sus propias miniaturas y descripciones. Añade garantías rápidas preestablecidas (como Incluida o Pagada) o crea las tuyas propias.
- Establece opciones de garantías por defecto para una gestión más eficaz. Añade cualquier garantía preestablecida a cualquiera de los productos. Establece el periodo de garantía incluyendo días, semanas, meses, años o de por vida.
- Gestiona los estados de las peticiones con un sólo clic. Cambia el estado de nuevo a procesando, completado o rechazado y envía un correo electrónico a tu cliente. La página contiene también un enlace donde puedes gestionar el pedido y emitir un reembolso en caso necesario.
- Habilita múltiples tipos de garantía para tus productos: cuando el primero se haya completado comenzará el siguiente, pudiendo limitar las opciones de garantía según transcurran diversos periodos.
- Los pedidos de invitados también pueden recibir peticiones de garantía mediante el ID de pedido y un correo electrónico del cliente usado para verificar la petición y notificar los cambios de estado.
- Soporte completo para productos variables, permitiendo establecer diferentes opciones de garantía para cada una de las variaciones. De esta forma puedes vender el producto con diferentes tipos o periodos de garantía usando los atributos de WooCommerce.
- Preparado para traducciones e incluidas las traducciones a inglés, español, francés, alemán, italiano y holandés.
- Compatible con WPML para webs multilingües.
